Задать вопрос Инженеру

Задать вопрос Инженеру
Поля, помеченные звёздочкой, обязательны для заполнения.
Ваш адрес e-mail опубликован не будет.
Ваш вопрос может быть показан не сразу, а только после предварительной проверки администрацией сайта.
Мы оставляем за собой право редактировать, удалять или не публиковать ответ на вопрос.
Кирилл 26 марта 2025

Поможет только замена экрана
5780 грн замена Amoled экрана для Oneplus 8t
4950 грн замена Oled экрана для Oneplus 8t

Ответ Инженера

Поможет только замена экрана
5780 грн замена Amoled экрана для Oneplus 8t
4950 грн замена Oled экрана для Oneplus 8t

Анастасия 20 марта 2025

Сколько обойдется замена экрана с матрицей на one plus ace 2 pro?
Так же есть проблема залипания кнопки громкости. Ее уже меняли по гарантии. Но хватило ненадолго. Телефон иза этой кнопки сам перезагружается и форматируется.
Телефон сильно быстро стал розряжатся. Полного заряда хватает на 6 часов пользования устройством. В настройка показывает ёмкость батареи 87% от новой. Подскажите стоимость решения этих проблем пожалуйста.

Ответ Инженера

Замена экрана для Oneplus Ace 2 pro с Amoled матрицей — 6200 грн
Замена экрана копия Oled матрица  — 4200 грн

Кнопка громкости — можно попробовать восстановить мембрану. -750 грн
если не получится нужно заказывать шлейф кнопок громкости для Ace 2 pro
950 грн. (в Украине нет под заказ 20-30 дней)

Телефон быстро разряжается-
Вроде из новых не должен
Посмотрите в фоновом режиме может стоит какое придлжение и ест заряд
Или сделайте сброс к заводским установкам

Если не поможет нужен новый акб
2100 грн — замена под заказ 20-30 дней

Ярослав 14 марта 2025

OnePlus 10 Pro White Panda, хочу замінити батарею, замість 5000 ємності, вже 3650. Чи є в наявності батарея та як швидко можуть замінити? В мене є вільні дні з 15-21 березня.

Ответ Инженера

Заміна акумулятора до oneplus 10 pro 1650 грн
В наявності
Час заміни 2-3 години

Перед відвідиною сервісного центру краще передзвонити

Микола 7 февраля 2025

OnePlus Nord 4, спочатку на середині екрану з’явилася тоненька,ледь помітна тріщинка,а через декілька днів, приблизно в тому ж місці,ще і невеличка,прозора, жовта пляма.Прошу! Допоможіть зорієнтуватися з проблемою і ціною…можливо заміною всього екрану !? Телефону місяць! Дякую за відповідь!

Ответ Инженера

Скоріш за все десь телефон сильно придавили по центру екрана
Якби була тільки тріщина — то можна було би замінити скло окремо — 1450 грн.
Але якщо з’явилася пляма значить вже пошкоджена амолед матриця.
І потрібно міняти екран в сборі

Заміна екрана Amoled для Oneplus Nord 4 6200 грн
Модель нова в Україні нема
ПІд замовлення 20-30 днів

Даниїл 1 февраля 2025

Ремонт Ванплас 12
Доброго вечора хочу запитати чи можливо відремонтувати телефон Ванплас 12 з такою проблемою По розповіді майстра тріщина в материнці При включенні запалюється знак Ванплас і за кілька секунд вимикається така поломка сталася після падіння пристрою на задню кришку кришка в хлам екран цілий і все інше в нормальному стані

Ответ Инженера

Скоріш за все проблема в мікропроцессорному блоці. Зірвало контакт процессора Snapdragon 8 та материнської плати або мигаючий контакт флеш памяті  та процессора.
В цій моделі процессор та флеш пам’ять мають двох поверхову структуру.  (Процесор встановлений на материнську плату а зверху процессора встановлена флеш пам’ять)
Ремонт / ребол процессора для Oneplus 12 орієнтовно 3500 грн.

Заміна кришки (якась дуже дорога 🙁 ) від 2500 до 2700 грн

По срокам 7-10 днів

Віталій 13 января 2025

Періодично, не залежно від сценарію використання, телефон переходить або в перезавантаження або в CrashDump Mode, може бути по кілька разів на день, може бути раз на 2 дні.
На різних прошивках(сток, кастом, сервісна для для відновлення), версіях андроїд та версіях Firmware особливої різниці не помічено, тобто відтворюється всеодно.
Є підозра на відвал або процесора або памяті, яка вірогідність, і скільки буде коштувати перепаяти?

Ответ Инженера

Точно зможемо сказати після тесту.
Ремонт до 850 грн якщо дорожче узгодимо

Ремонт перевстановлення процессора та памяті для Oneplus 9 pro приблизно 3000 грн
Так як проблема виникає переодично з великим періодом
7-10 днів на ремонт та тест
Можете принести в Києві за адресами
або переслати Новою поштою

Анатолій 10 января 2025

Мікрофон в OnePlus 12
Вітаю друзі. Є хвилюбче запитання. Вчора по трагічній випадковості і неувазі мкрепкою для лотка намагався натиснути на лоток сімкарти, а натиснув на мікрофон. Із за того що легко пішло зупинився. І зрозумів, що натворив лиха. Перевірив звук на дві сторони начеб то все працює. Як там розташований мікррфон, я міг його пошкодити? Ціла ніч в огонії. Телефон ще новий і дорогий…жахи. Чекаю від Вас відповіді.

Ответ Инженера

В сучасних телефонах (і для oneplus 12) звуковий канал до мікрофона роблять скривлений. Тому неможливо пошкодити мікрофон просто шрикнувши туди скрепкою

Віталій 17 декабря 2024

Телефон OnePlus10Pro повністю працює, екран/сенсор відбитків працює без нарікань, але є велике пошкодження скла.

Чи займаєтесь зараз заміною саме скла, щоб залишити оригінальний екран/сенсор? Після заміни скла сенсор відбитків також працює?

Ответ Инженера

заміна скла окремо для oneplus 10 pro — 2500 грн
Але скло з закругленням, міняється складно.
На розитивний результат дуже впливає загальний стан екрану

Якщо заміна скла не вийде
Заміна екрану з Amoled матрицею (переклкїний оригінал) — ціна заміни 6950 грн
Заміна екрану Oled копії 6200 грн

Іван 27 ноября 2024

Зелені полоси на екрані Oneplus 9 Le2115
Спочатку на екрані з’явилася одна полоска, через пару місяців, ще одна, обидві проявлялися в мене на очах, тобто, дивися тікток і видно було, що як з’являлася потім зникала тонелька полоска, потім полоска стала жирнішою і більше не зникає, перша полоса виникла після того як взяв телефон мокрими руками, друга, може через те що, за добу до появи полоси, я впустив телефон у сніг, питання можливо буде відправити по НП для ремонту, і чи можливо назвати причини такого, більш менш зорієнтувати по ціні ремонту?

Ответ Инженера

Ремонт Oneplus 9 — 800 — 900 грн
Можливо проблема в елементах роз’єму екрана
Якщо дорожче узгодимо

Але 80-90 % що при такій несправності потрібно міняти сам екран
5650 грн заміна екрану Amoled
4950 грн  заміна екрану  Oled якості

Арсен 18 ноября 2024

Добрий день, чи вийде з ремонтувати дисплей oneplus 9r якщо з’явилася зелена лінія на екрані ?

Ответ Инженера

Треба дивитися причину. Іноді можливий ремонт без заміни екрану.
Ремонт 800-1000 грн -якщо дорожче узгодимо

Але якщо з’явилася полоса у 80-90 % випадків подрібна заміна дисплейного модуля!
Заміна Amoled екрану у Oneplus 9r коштує 5780 грн
Заміна Oled екрану 4950 грн

SLAVA 10 ноября 2024

Питання таке. Чи правда що всюди де кажуть що є оригінал акб — брешуть, і що до ваших копій? Хто виробник і чи можу розраховувати на те що він пропрацює довго і чи підримує швидку зарядку?

Ответ Инженера

Не знаю чи брешуть, але з початку війни справжніх оригінальних акб до Oneplus в Україні не бачили.
Якщо попитати прискіпливо продавців «оригінальних» акб онеплюс  виявиться що це «Китайський оригінал» , або «Оригінал PRC» то б то оригінал не справжній.
В нас є в наявності акумулятор до Oneplus 9rt перевіренного постачальника гідної якості — заміна 1580 грн.

Андрій 7 октября 2024

добрий день
oneplus 7t — заміна стікла і слухового динаміка .
Яка вартість ?
можна відправити вам Новою Поштою на ремонт , І приблизно , що по часу ?

Ответ Инженера

Заміна скла окремо 980 грн — якщо нема пошкоджень на матриці екрану

Якщо є пошкодження заміна дисплейного модуля
6600 грн

Заміна динаміка 780 грн

Можна на ремонт відправити Новою Поштою
https://oneplus-service.com.ua/remont-po-vsij-ukrayini-kuryerskoyu-poshtoyu/

Володимир 7 октября 2024

OnePlus 8Pro, вже зовсім перестала працювати автояскравість після контакту з водою (вірогідно є потреба діагностики роз’єму до датчиків) та бажано замінити батарею. Скільки часу це займе та що по грошах?

Ответ Инженера
Заміна акумулятора до oneplus 8 pro копії перевіренної якості — ціна 1150 грн

Чистка, ремонт після вологи екрану 
oneplus 8 pro — 850 грн
Але більш точно зможемо сказати тільки після діагностики
Якщо дорожче узгодимо окремо
Галина 7 октября 2024

Заміна скла One plus nord n10 скільки буде коштувати і скільки займе по часу

Ответ Инженера

Заміна скла Oneplus nord n10 5G NE окремо коштує 950 грн
5-6 годин

Заміна екрану копія 1800 грн
Заміна екрану покращена копія 2100 грн
2-3 години

Богдан 3 октября 2024

Сколько будет стоить и как долго будет происходить замена стекла на one plus nord ce 3 lite 5g?

Ответ Инженера

Заміна скла окремо до oneplus nord ce3 lite 5g  буде коштувати — 980 грн

по часу
5-6-7 годин

Максим 28 августа 2024

Не працює вібрація та кнопки гучності на OnePlus 9(CN), яка приблизна ціна ремонту

Ответ Инженера

Заміна шлейфа кнопок гучності до Oneplus 9  — 750 грн

Несправність вібро треба дивитись причину

Ремонт приблизно 800—1000 грн

Якщо дорожче узгодимо

Роман 21 августа 2024

Добрий день.Цікавить ціна заміни дисплею на oneplus 11R

Ответ Инженера

Заміна Amoled екрану Oneplus 11R
4650 грн

Під замовлення 20-30 днів

В Україні нема

Андрей 16 августа 2024

Добрый день.
Делаете ли замену дисплея на oneplus 12?

Ответ Инженера

Да делаем
Замена экрана Amoled версии 11950 грн
**
Замена Oled версии 9000 грн
**
Запчасти под заказ
20-30 дней.
В Украине их нет

Алексей 13 августа 2024

попала вода в OnePlus10pro. Телефон написал, что используется неоригинальная батарея и потух. не включается. Возможен ремонт ?

Ответ Инженера

Предварительный ремонт, чистка и диагностика OnePlus 10 pro после попадания воды 850 грн. Если дороже согласуем.
***
Замена аккумулятора для OnePlus 10 pro 1450 грн

sadhj 5 августа 2024

Вздулась аакумуляторная батарея в телефоне OnePlus 7.
Какая стоимость замены. И Какие сроки

Ответ Инженера

Замена аккумулятора в телефоне OnePlus 7 маркировка BLP685. Будет стоить 1050 грн.
Есть в наличии на складах сервисного центра.
По времени 1-2 часа.